许湘琴，现任叮当灵敏药房执业药师兼区域店长，曾贯穿多年被评为优秀店长、优秀区域司理，2025年荣获天津市做事程序名称。

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“天热了，藿香浩气、阴凉油这类药品顾主需求量大，要计算一下夏令药品进社区的行径。”近日，在叮当灵敏药房湖北路小白楼门店里，店长许湘琴叮嘱药师及店助。入职7年来，她凭借专科的药学常识、对患者“再多问一句”的贯注，以及“尽量帮一把”的热心，受到许多患者的赞许。“专科、敬业、热心”——这是许多用户对许湘琴的第一印象。

“您别惊慌，咱们公司在天津有好多家药房，我帮您挨个望望，一定给您调到填塞的药。”一天，正在药店费事的许湘琴理睬了一个不寻常的顾主：一位4岁孩子的家长说孩子全身大面积烫伤正在病院入院，病院烧伤湿润膏库存告急，孩子家长跑遍邻近药店无果，厚谊果真崩溃。许湘琴应机立断：“您先拿走店里仅有的3支，剩下的交给我！”同期，她脑子赶快地想考：“不错调取全市6区统统门店库存数据。”她奔驰外出跨上电动车，盘曲数十公里收皆20支药膏，又驱车送往病院。许湘琴说：“药房主谈主最懂‘救命药’3个字的重量。每次看见货架上的药，就像看见大量双恭候但愿的眼睛。”

在叮当灵敏药房的这些年，发生在许湘琴身上雷同的例子还有好多，BET365体育官方网站比如贯穿3年为一位腿脚未便的茕居大姨送药，在零下12摄氏度的深夜冒雪为颠倒用户奉上急需药品……在浅近使命中，许湘琴不仅准确披发药品，还对患者进行清雅的用药叮属，奉告用法、用量、服用时辰、药品不良反馈及贯注事项等，永劫辰的使命把嗓子都说哑了，但她仍能作念到限定、矜恤，长期面带含笑。

除了执业药师的身份，许湘琴另一重身份是叮当灵敏药房的区域店长，她狠合手药品运筹帷幄质地经管、培训门店药师、率领团队到隔壁社区开展公益行径。依托公司完善的培训观看及奖励机制，许湘琴对峙“带头学、深刻学”，提倡“每天越过1%”的团队标语，讹诈交交班的碎屑时辰学习药品常识，打造了一支专科化的团队，迄今已培养出10名优秀店长及店助。在公司研发的AI健康助手“智能小叮当”上线后，许湘琴又第一时辰组织药师系统学习。“当今是科技时期，关于药师来说，药学的专科学习很进攻，拥抱数字科技相通进攻，科技不错匡助咱们的药师晋升学习和使命后果。”

“今后365投注app官方版，我会连续剿袭‘服务匹夫健康’的初心，不竭晋升专科药学妙技和服务水平，为社区患者提供愈加优质、方便的安全用药服务。”许湘琴说。（天津工东谈主报记者 姜凯琦）